Négocier en allant à l'essentiel - Les indispensables réflexes

Négocier en allant à l'essentiel » est un guide pratique de la négociation. Richement illustré de cas réels et d'exemples pratiques, ce livre vise à donner les bases fondamentales pour devenir un négociateur efficace, aussi bien dans la vie professionnelle que personnelle.

Parce qu'on négocie tous, tous les jours

Objectifs principaux de l'ouvrage :

• Expliquer ce qu'est la négociation, en décortiquant : la négociation de position, compétitive, et la négociation raisonnée, collaborative.

• Donner des outils concrets pour diriger une négociation : le compromis, le consensus, les concessions, la Zone d'Accord Possible (ZAP), ou encore

• Décrire les qualités et attitudes clés d'un bon négociateur.

• Fournir des techniques de communication pour convaincre : communication verbale, communication non verbale, synchronisation et voix et gestion des objections

• Alerter sur les biais cognitifs et psychologiques qui peuvent influencer une négociation, et explique comment s'en protéger.

• Montrer comment éviter les pièges (pressions, stratagèmes, manipulation) et utiliser des leviers d'influence de manière éthique.

• Maîtriser les enjeux de la négociation virtuelle et l'apport des outils d'intelligence artificielle, devenus aujourd'hui incontournables.

Ce livre sert à apprendre la négociation en donnant des méthodes simples, reproductibles et accessibles pour tous. Il n'est pas théorique mais orienté réflexes pratiques pour améliorer ses relations et ses affaires, résoudre des conflits, obtenir de meilleurs accords et éviter de subir la négociation. Il s'adresse autant aux acteurs du monde économique, marchand ou non marchand, qu'aux étudiants en gestion et aux entrepreneurs de start-up.